Klachten over Riverty

Bij Riverty zijn in totaal 807 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 684 opgelost (84%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.8/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.0/10 (263 stemmen). Dien een klacht in over Riverty. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Riverty zijn gemeld. Lees meer >

82% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Betalingsdiensten

82%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
14 klachten opgelost
2.8 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Riverty

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Riverty →
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
84% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Riverty

Veelgestelde vragen over Riverty

Hoe dien ik een klacht in bij Riverty?

U kunt een klacht over Riverty indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Riverty.

Hoeveel klachten zijn er over Riverty?

Op Klacht.nl zijn in totaal 807 klachten over Riverty ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus.

Lost Riverty klachten op?

Riverty lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 684 van de 807 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Riverty?

De meest voorkomende klachten over Riverty gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Riverty?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Riverty bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Riverty actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Riverty?

Riverty heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 263 beoordelingen.

Is Riverty betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Riverty een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 263 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 807 klachten. Of Riverty betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Riverty op klachten?

Riverty reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Riverty?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Riverty niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Riverty Complimenten

incassokosten

Klacht van journey5 op 23 februari 2016 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik, heb op 8-02 een mail gehad. Een herinnering, van een bestelling. Zelf contact gehad via de mail, ik heb op deze datum betaald. Is het nu betaald of niet? Ja, mevrouw het is betaald. Dus niet, want krijg een herinnering vandaag met 8.50 incassokosten?? Wat... Lees meer

Aanmaning

Klacht van OldeRiekerink op 23 februari 2016 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ineens een aanmaning gekregen omdat ik niet zou hebben betaald. Echter nooit een mail gekregen met het te betalen bedrag. Wel een keer gemaild waar de factuur zou blijven, ook nooit een reactie op gehad. Nu verwachten ze dat ik... Lees meer

kan niks meer bestellen

Klacht van 1244sleutel op 15 februari 2016 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

ik ben al jaren trouwe klant bij afterpay waar ik veel heb gekocht . heb iets besteld bij tommy schopping via afterpay maar heb het nooit ontvangen . ze zouden het uitzoeken en heb er verder niks meer van gehoord dus ik... Lees meer

Verkeerd e-mail

Klacht van T. Ouderdorp op 04 februari 2016 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik krijg via het incasso van Afterpay een rekening. Bleek dat er bij afterpay een verkeerd e-mail bekend was en adres! Wel een juist telefoonnummer. Vreemd dat ze dat niet bellen als je de mails steeds terug krijgt omdat dat e-mail... Lees meer

Verkeerd e-mailadres

Klacht van Karin.vantol op 03 februari 2016 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Nadat ik koolstoffilters voor mijn afzuigkap had besteld bleef de factuur van afterparty uit. Nadat ik na enige tijd belde met afzuigkappen.nl bleek er een verkeerd e-mailadres te zijn gebruikt. De verkoper van afzuigkappen is er achteraan gegaan en toen... Lees meer

Administratiekosten

Klacht van mikevanakkeren op 13 januari 2016 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Begin december via Manfield 2 paar schoenen dezelfde schoenen besteld (2 maten). Vervolgens 1 paar geretourneerd waarna ik het advies kreeg om de factuur van Afterpay af te wachten. Deze zou worden aangepast. Dit gebeurde ook, maar achteraf bleek dit... Lees meer