Klachten over Riverty

Bij Riverty zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (76%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Riverty.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Riverty zijn gemeld. Lees meer >

76% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Betalingsdiensten

76%
13 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 weken Gem. reactietijd
📊
76% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Riverty

Veelgestelde vragen over Riverty

Hoe dien ik een klacht in bij Riverty?

U kunt een klacht over Riverty indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Riverty.

Hoeveel klachten zijn er over Riverty?

Op Klacht.nl zijn in totaal 798 klachten over Riverty ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus.

Lost Riverty klachten op?

Riverty lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 676 van de 798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Riverty?

De meest voorkomende klachten over Riverty gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Riverty?

U kunt contact opnemen met Riverty door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Riverty?

Riverty heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Riverty op klachten?

Riverty reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Riverty?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Riverty niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Riverty Complimenten

Dubbele betaling, niet teruggestort

Klacht van An Franssen op 18 december 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

In augustus 2021 is er per abuis 2 maal een openstaande betaling van mijn rekening afgeschreven door Afterpay. Het gaat om het bedrag van €110, van een bestelling bij WeFashion. Sindsdien hebben we 11 maal mailcontact gehad en minimaal 10 maal... Lees meer

Klacht

Klacht van Anuta op 09 december 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik ontvang brieven, telefoontjes, e-mails van afterpay met een verzoek om de rekening te betalen van het bedrijf ( Sneeuwmeester) waar ik niets heb besteld. Bellen naar dit bedrijf lost niets op omdat ik daar niets heb besteld.... Lees meer

Valse laatste herinnering

Klacht van EGrootveld op 26 november 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb net een brief binnen van Afterpay dat dit een laatste herinnering betreft van een bestelling die ik gedaan zou hebben bij Roetgerink.nl ik heb daar echter nog nooit iets besteld en zou dat ook nooit doen tevens gebruik... Lees meer

Klantenservice stuitend

Klacht van KND op 22 november 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Beste, Al meerdere malen heb ik gebeld over een bedrag van €111,- wat ik per abuis te veel heb betaald. Uiteraard was dit mijn eigen fout en ik heb direct contact gezocht met de klantenservice van Afterpay. De betaling is door... Lees meer

mijn geld terug!

Klacht van Mirella soekha op 16 november 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb per ongeluk een bedrag betaald en dat geld hoor ik terug krijgen maar we zijn inmiddels al een aantal weken verder en ik heb mijn geld nog steeds niet terug ontvangen. Het gaat om 54,93 en volgens een... Lees meer

Slechte Service

Klacht van Clemencia op 16 november 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

28 September heb ik mijn factuur per ongeluk 2x betaald. Nu ben ik vanaf die dag tot op de dag van vandaag bezig om mijn dubbel betaalde bedrag terug tekrijgen, bellen en emailen alleen emailen word niet op geantwoord, Geen... Lees meer

Boeking betaling

Klacht van Jolanda Verheij op 11 november 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb binnen de betaaltermijn mijn betaling gedaan. Normaal krijg je een email bedankt voor uw betaling. Nu bleef het stil. Ik heb 3x mail gestuurd met betaalbewijs. Tot opheden nu nog steeds niet geboekt!! Ben er klaar mee... Lees meer