Klacht: Verzendkosten

Marcodeman op 27 december 2021 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 december 2021

Een klant van River Island uit zijn onvrede over de verzendkosten van 8,00 euro voor een jas. Hij wijst erop dat het goedkoper is om als particulier 10 kilo te versturen voor 5,75 euro.

Mijn Klacht:

Waarom moet ik 8.00 euro verzendkosten betalen voor een jas terwijl ik als particulier 10 kilo kan versturen voor 5.75 gr Corrie de man BVD

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon eerlijk wordt behandeld en iets verstuurt voor dezelfde prijs als ik betaal nu betaal ik waarschijnlijk ook het retourbedrag erg sniekie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcodeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten