Sara El jattari op 03 juli 2017 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee weken geleden kleding besteld bij River Island en extra 14 euro betaald voor versnelde levering, maar heeft de bestelling nog steeds niet ontvangen. De klant vraagt om terugbetaling van de extra verzendkosten, aangezien de kleding dringend nodig was voor een feestje.
Beste ik heb twee weken geleden kleren bestelt via Riverisland online ik had de kleren dringend nodig voor en feestje dus heb ik 14euro extra betaald zodat ik het Over 2 dagen kan ontvangen de centen zijn van mijn rekening af gegaan !
Ik heb de kleren nog steeds niet ontvangen ik wacht nu al 2 weken ik zou ook graag mijn extra 14euro dat ik heb betaald terug krijgen
Ik zou graag de kleeding die ik heb besteld ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
