Klacht: Geen bevestingsmail

Cy op 18 september 2017 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb net een bestelling geplaatst maar geen bevestiging ontvangen. Nu zien ze de bestelling ook niet op mijn account terwijl.er wel geld is afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wanneer ik mijn bestelling ontvang of er direct mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten