Klacht: Geen bevestiging

Fatma Ugur op 31 december 2016 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een bestelling geplaats alleen heb ik geen bevestiging ontvangen en Ik kan niks terug vinden van mijn huidige bestelling maar het bedrag is wel afgeschreven van mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling krijg of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten