Mijn Klacht:
Ik heb net een bestelling geplaatst bij River Island, ik heb geen bevestigingsmail gekregen en er was geen geld afgeschreven dus ik heb het opnieuw geprobeerd. Nu is het geld wel 2 keer afgeschreven en ben ik dus mijn geld kwijt zonder dat ik het product binnenkrijg.
Gewenste Oplossing:
Als het geld wordt teruggestort op mijn rekening, ik heb ook 14 euro verzendkosten betaald zodat mijn bestelling aanstaande donderdag de 24e binnen zou komen.


