Mijn Klacht:
Hetzelfde als velen, tweemaal een bestelling geplaatst. Het hele proces correct doorlopen, betaald met ideal. Geen bevestiging ontvangen en twee dagen later wordt het geld teruggestort.
Vanavond word ik gebeld door de klantenservice, ben benieuwd wat hun verhaal is. Heb geen zin meer om weer die winkelmand te vullen, ga wel naar de stad:-(
Gewenste Oplossing:
De reden van het probleem ontdekken

