Klacht: Bestelling geplaatst geen bevestiging

Depressief op 12 augustus 2017 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 12 augustus vandaag dus omstreeks rond 1.00 u een bestelling geplaatst maar krijg nog steeds geen bevestiging. Er is ook al betaald en kan ook mijn bestelling niet terug zien in mijn account. Graag wil ik meer weten hierover.
Alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wanneer mijn bestelling alsnog geleverd worden anders wil ik mijn geld meteen terug gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten