Klacht: Bestelling betaald..maar staat niets op de bestelling lijst

Ikram essaf op 20 juni 2017 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo,

ik heb vanavcht(20jun2017) een bestteling betaald,er is wel geld van me rekening afgehaald!
tot mij verbazing stond er in de lijst dat ik NIETS heb betaald…terwijl er wel geld van me rekning is afgehaald!!!
Dit klopt niet en hopelijk zullen me snel helpen!!

grtjs

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ze mij bestelling binnen 2 /3 dagen wel opsturen voor het weekend!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten