Klacht: Aankoop nooit onvangen

Steven Van der Maelen op 29 juli 2020 over RingSlim in de categorie Electronica - Camera's, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RingSlim
Status Open
Datum 29 juli 2020

Een klant heeft een deurbel met Chime besteld bij RingSlim, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, aangezien de klant steeds op de voicemail terechtkomt.

Mijn Klacht:

Een deurbel met Chime besteld en nooit ontvangen. Meerdere mails gestuurd, geen antwoord. Telefonisch niet bereikbaar, steeds voicemail.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)