Klacht: herkeuring

rebek28 op 26 oktober 2012 over rijbewijskeuringsarts.nl in de categorie Keuring

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
rijbewijskeuringsarts.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keuring
Status Open
Datum 26 oktober 2012

Op 23 augustus heeft de klager een herkeuring ondergaan bij rijbewijskeuringsarts.nl in Krimpen aan de IJssel vanwege medicijnen die niet door het CBR worden goedgekeurd. Ondanks dat de huisarts een wijziging heeft gestuurd en het CBR akkoord leek te geven, is de herkeuring na twee maanden nog niet door de arts naar het CBR verzonden. De klager heeft herhaaldelijk contact gezocht over de terugbetaling van het teveel betaalde bedrag, maar er is geen actie ondernomen.

Mijn Klacht:

23 augustus heb ik in Krimpen aan de ijssel een herkeuring gehad bij dokter* ivm medicijnen die ik gebruik die CBR niet goedkeurt om een rijbewijs te krijgen.
Sadiek heeft gezecht welke medicijnen CBR wel zal accepteren, ik heb een brief van de huisarts gestuurd met de wijziging en CBR lijkt akkoord enkel heeft * na 2 maanden de herkeuring niet naar CBR gestuurd zodat CBR zegt dat ik een nieuwe eigen verklaring moet kopen.herkeuring was al 60eu ipv 40. * heeft mij ook gezegd dat ik die teveel betaalde 20 terug zou krijgen na mailtje.
Ik heb al vaak gebeld en ze hebben al veel belooft maar doen niets.

Gewenste Oplossing:

Dat zij er voor zorgen dat CBR alsnog de gegevens van de herkeuring krijgt en onderling regelen dat het alsnog binnen de Door CBR gestelde termijn akkoord is en ik mijn beloofde 20 terugkrijg of anders wil ik mijn volledig betaalde 60eu terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM