Klacht: Hopeloos

Glanzer op 17 juli 2019 over rijbewijskeuringsarts.nl in de categorie Keuring

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
rijbewijskeuringsarts.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keuring
Status Open
Datum 17 juli 2019

Op 7 maart heeft de klager een medische keuring ondergaan bij dr. Sadiek, waarbij alles in orde leek. Echter, op 17 juli ontving de klager een telefoontje van het CBR dat de procedure gesloten zou worden omdat er geen documenten waren ontvangen, waardoor het rijbewijs is verlopen. Ondanks herhaaldelijk contact met de secretaresse van rijbewijskeuringsarts.nl, die aangaf dat het probleem bij het CBR lag, blijft de situatie onopgelost voor de klager.

Mijn Klacht:

Op 7 maart van dit jaar ben ik gekeurd door dr.Sadiek. Alles was prima. Ik had de benodigde papieren bij me en het geld want dat moest cash.
Vandaag 17 juli werd ik opgebeld door het cbr dat ze mijn procedure gingen sluiten omdat er niets was binnengekomen???????oOok niet op de medische administratie. Mijn rijbewijs is nu dus verlopen. En ik weet me geen raad! Diverse keren met de secretaresse van rijbewijskeuringsarts gebeld en die verzekerde me dat alles in orde zou kome en dat het probleem bij het CBR ligt.
Nou ……het probleem ligt nog steeds bij mij want verder kan het niemand iets schelen lijkt het. Wat nu????

Gewenste Oplossing:

Dat wie dan ook dit op kan lossen. Ik weet niet hoe maar ik kan niet rijden terwijl ik op de kleinkinderen moet passen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rijbewijskeuringsarts.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rijbewijskeuringsarts.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM