Klacht: Geen afhandeling en geen contact

Nol1942 op 21 januari 2019 over rijbewijskeuringsarts.nl in de categorie Keuring

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
rijbewijskeuringsarts.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keuring
Status Open
Datum 21 januari 2019

Een klant van rijbewijskeuringsarts.nl meldt dat het CBR na drie weken nog steeds geen Eigenverklaring heeft ontvangen van de arts. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien er geen reactie komt op e-mails en telefonisch contact niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Het CBR geeft mij aan dat na ruim drie weken nog geen Eigenverklaring met info van de arts is ontvangen.
Rijbewijskeuringsarts.nl is telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

wanner het CBR de benodigde bescheiden heeft ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rijbewijskeuringsarts.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rijbewijskeuringsarts.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM