Klacht over Lidl: Rib eye vaccuum verpakt

Klacht: Rib eye vaccuum verpakt

Mautje222 op 17 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 17 juni 2021

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 60739686 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. We zijn blij...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Feedback van de klant:

Waar blijft de oplossing? Groet

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 17 juni 2021

Een klant heeft twee vacuüm verpakte ribeye steaks gekocht bij Lidl, maar ontdekte bij het bereiden dat ze een sterke geur van rottende eieren afgeven, ondanks de houdbaarheidsdatum op de verpakking. De klant vraagt om een oplossing, aangezien hij de bon niet meer heeft en teleurgesteld is over de kwaliteit van het vlees.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 stuks ribeye vaccuum verpakt gekocht bij jullie,wilde hem net gaan bereiden maar stinkt enorm naar rottende eieren,op de verpakking staat goed tot 26-6!

De bon die heb ik niet meer.

Wat kan ik doen?

Zonde van het vlees! En zonde van mijn geld!

Hoop dat we tot een oplossing kunnen komen

Groet maurice.