Klacht: Niet leveren

Desiree1994 op 03 juni 2020 over Rhodos Wellness Oldebroek in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rhodos Wellness Oldebroek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 3 juni 2020

Een klant heeft een zandfilterpomp besteld bij Rhodos Wellness Oldebroek, maar ontving na twee weken een pakket zonder de bestelde pomp. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat de klant als schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

Bij rhodos een prachtige zandfilterpomp besteld voor het zwembad van mijn kinderen. Helaas na 2 weken pas mijn pakket ontvangen… En wat blijkt bij het openen…. De zandfilterpomp zit er niet in! Telefonisch niet bereikbaar. Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Een zandfilterpomp. Die nu met spoed geleverd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rhodos Wellness Oldebroek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Desiree1994
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM