Klacht: Klacht over defecte topcover en hoofdkussens

klager7c961b08 op 22 oktober 2026 over Rhodos Wellness Oldebroek in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rhodos Wellness Oldebroek has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 oktober 2026

Er zijn problemen met de topcover en hoofdkussens van een spa van Rhodos Wellness Oldebroek. Ondanks herhaalde klachten ontvangt de klant geen garantie en wordt in plaats daarvan een korting op nieuwe onderdelen aangeboden, wat als onacceptabel wordt ervaren gezien de korte periode waarin het probleem zich heeft voorgedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb problemen met de topcover en de hoofdkussens van mijn spa van Rhodos Wellness Oldebroek. Ondanks mijn klachten word ik afgewimpeld en krijg ik geen garantie. In plaats daarvan werd mij een korting aangeboden op de aanschaf van nieuwe onderdelen, terwijl deze nog steeds behoorlijk prijzig zijn. Dit vind ik onacceptabel, aangezien het probleem zich voordoet binnen een korte periode.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige vervanging van het dek en de kussens, zonder kosten voor mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

21 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rhodos Wellness Oldebroek over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM