Marcella1 op 05 maart 2018 over RFP Houten Meubels in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft een complete babykamer besteld bij RFP Houten Meubels en deze voor 1200 euro betaald, maar heeft de bestelling nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en beloften van een medewerker, blijft de levering uit. De medewerker heeft aangegeven failliet te zijn, maar de Kamer van Koophandel is hiervan niet op de hoogte.
Ook wij hebben een bestelling geplaatst bij Richard plantinga, een complete babykamer met box, dit was 1200 euro. Helaas hebben wij dit betaald en nog steeds niet ontvangen.
Meerdere mails gestuurd, en aldoor beloofd Richard dingen en komt deze niet na.
Richard zegt failliet te zijn, kvk weet hier niks vanaf.
1200 euro terug betalen of babykamer en box leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
