Klacht: Invisible for men deo- geur veranderd!

Lautjez op 26 januari 2020 over rexona in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf rexona
Categorie Producten
Status Open
Datum 26 januari 2020

Een consument uit zijn onvrede over de gewijzigde geur van Rexona Invisible for Men, die hij als minder aangenaam ervaart en vergelijkt met goedkoop scheerschuim. Daarnaast meldt hij dat de effectiviteit van het product is afgenomen, terwijl de prijs gelijk is gebleven.

Mijn Klacht:

Waarom is de geur van Rexona invisible for men veranderd? Dit was mijn favo deo, heerlijke geur. Nu is de geur anders (ruikt naar goedkoop scheerschuim) en ik zweet er dwars doorheen.
De huidige invisible for men ruikt goedkoop, schraal en de prijs is niet veranderd. De kwaliteit wel. Zal wel weer met geld te maken hebben.

Gewenste Oplossing:

Had even gemeld dat de geur veranderd zou zijn, en ik ben tevreden als de originele geur weer terugkomt. Maar dat zal wel niet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM