Mijn Klacht:
Sinds de spuit flacons zijn veranderd, hebben we nu al regelmatig mee gemaakt dat ze stuk gaan, zo al vaak mee gemaakt dat je volle bussen niet meer kent gebruiken
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Er zijn meerdere meldingen van klanten dat de nieuwe spuitflacons van Rexona Dry for Men vaak defect zijn. Dit leidt ertoe dat volle flacons niet meer bruikbaar zijn. Klanten ervaren hierdoor ongemak en ontevredenheid over het product.
Sinds de spuit flacons zijn veranderd, hebben we nu al regelmatig mee gemaakt dat ze stuk gaan, zo al vaak mee gemaakt dat je volle bussen niet meer kent gebruiken
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM