Bij Reviva zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Reviva.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Klacht van hgjpeeters op 15 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op vrijdag 15 december een afspraak gemaakt om tussen 17:00 en 18:00 mijn iPhone te ruilen voor een nieuwe iPhone. De bezorger van Online Pakket Dienst is echter niet komen opdagen en heeft ook geen bericht achter gelaten dat hij/zij... Lees meer
Klacht van Friekje1 op 15 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Levering van een kostbaar / duur poststuk (iPhone 8) ging volledig verkeerd. Afspraak gemaakt, niet kopen opdagen, ook geen notie van annulering. Klantenservice kan niet helpen, belt niet terug. De klacht die ik wilde indienen moest bij dezelfde persoon aan... Lees meer
Klacht van Koen B op 14 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 7 december een contract verlengd bij Tele2 met een telefoon die volgens hun de volgende dag bezorgd zou worden. Na het bestellen was de eerste dag dat ik een bezorg afspraak kon maken 13 december. Contact opgenomen met tele2... Lees meer
Klacht van Yunus681 op 13 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn bestelling zou tussen 19:00 - 21:00 arriveren op 13-12-2017. Maar dit is helaas niet nagekomen en ik ben erg telleurgesteld. Lees meer
Klacht van cvwl op 13 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedendag, ik heb een bezorgafspraak gemaakt waarbinnen het pakket met mijn telefoon binnen dat specifieke uur bezorgd zou worden. Online bij tracking staat een tijdstip van bezorging. Dit wordt niet aangepast 1,5 uur na de geplande bezorging is dit nog... Lees meer
Klacht van Johannes Hoogland op 13 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gisteren avond (dinsdag 12 december) heb ik rond 23.00 uur mijn nieuwe telefoon besteld, super blij dat die van vandaag al bezorgd zou worden... Wat schetste mijn verbazing, dat ik gisteren alle stappen van nummerbehoud kon voltooien, maar niet mijn... Lees meer
Klacht van robindelissen op 12 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wanneer ik wil inloggen, krijg ik de melding 'runtime error'. Lees meer
Klacht van esmee.28 op 12 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zojuist een bestelling gedaan bij Tele2 waarbij duidelijk word aangegeven voor 23.59 besteld de volgende dag in huis, ik hartstikke blij natuurlijk! Vervolgens krijg ik een mail voor het maken van een bezorgafspraak en zie ik dat mijn telefoon pas... Lees meer
Klacht van Davidnuijten op 11 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vandaag een nieuwe telefoon besteld op de site van tele2 die aangeeft wanneer hij voor 23:59 besteld is morgen in huis vervolgens krijg ik een mailtje van de OPD om een datum voor levering te prikken kan dit... Lees meer
Klacht van Zoef01 op 11 december 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou een telefoon worden geleverd tussen 12:00 en 13:40. De hele tijd thuis geweest. Kreeg na het tijdvak doodleuk de mededeling dat ik niet thuis was aangetroffen. Even in de brievenbus beneden (appartement) gekeken, maar geen briefje zoals het... Lees meer
Compliment van op 18 september 2019 over Reviva
Dank u wel voor uw antwoord. Ik stel voor dan de aflevertijdsmarges te vergroten zodat deze rekening houden met eventuele vertraging en zo ontevreden klanten in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Victor
Compliment van op 31 mei 2019 over Reviva
Dank u wel voor dit antwoord.
De mail zat inderdaad in mijn spam.
Groeten Esther
Compliment van op 13 september 2018 over Reviva
Uiteindelijk heeft Reviva dit netjes opgelost.
Compliment van op 12 juli 2018 over Reviva
Top! Ben blij met deze oplossing! Is het dan heel misschien nog mogelijk het bezorgadres te wijzigen of dat niet? :-)
Compliment van op 24 mei 2018 over Reviva
ik hoop dat deze afspraak wel goed gaat
Compliment van op 24 mei 2018 over Reviva
Heel hartelijk dank OPD voor alle moeite en de geboden oplossing
Compliment van op 10 mei 2018 over Reviva
Dank u voor uw snelle reactie en de bijbehorende excuses, het doet goed dat u onze klacht serieus neemt. Met vriendelijke groet
Compliment van op 15 maart 2018 over Reviva
Na in eerste instantie slechte communicatie, is het hopelijk nu netjes opglost
Compliment van op 28 januari 2018 over Reviva
Ik ben er een extra zaterdag voor thuis moeten blijven, maar toch fijn dat ik mijn pakket uiteindelijk in handen heb.
Compliment van op 28 december 2017 over Reviva
Ik dank u voor deze snelle oplossing.
Met Vriendelijke Groet,
Johan Kortenschijl