Klacht: Ook gebeld door REV

Ano_niem op 17 mei 2018 over REV (Regionale Energie Vergelijker) in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 mei 2018

Een consument heeft een klacht ingediend tegen REV, waarin wordt gesteld dat een verkoper zich voordeed als de huidige energieleverancier en opdringerig was. De consument is nu gebonden aan een vijfjarig contract, ondanks dat de bewindvoerder heeft geprobeerd het contract te ontbinden zonder toestemming.

Mijn Klacht:

Ook ik ben erin geluisd door REV. De verkoper deed zich voor als ‘mijn huidige energieleverancier’, hij was erg opdringerig en kortaf. Nu zit ook ik vast aan een contract van vijf jaar. Omdat ik kortgeleden ben begonnen als ondernemer, heeft hij mij aangepraat dat ik beter af ben met een zakelijk abonnement. Mijn bewindvoerder heeft geprobeerd het contract te ontbinden, omdat zij geen toestemming heeft gegeven, maar hier hebben zij geen boodschap aan.

Gewenste Oplossing:

Contract kosteloos ontbinden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM