Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw
Betreft 2 retourzendingen van twee jurken die ik u gezonden heb op 14-03-2016 en 19-03-2016 omdat beide maten niet passend waren.
de retourzending van 19 maart is blijkbaar wel bij u terechtgekomen maar die van 14 maart niet.
Ik krijg van u herinneringen en aanmaningen gelukkig zijn de bewijzen van retourzending in mijn bezit en ook de brief die ik van u na 2 telefoontjes gedaan heb, heb ik aan u terug gestuurd en ingevuld met de bewijzen en ook een een verzend bewijs van die brief.
ik zou graag van u een verontschuldiging hebben want ik koop nooit meer bij bo prix.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een verontschuldiging
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
