Klacht: Retourzending niet terugbetaald -> Betwisting van (krediet)kaarttransacties

Frederik_BE op 07 april 2014 over Automatopmaat.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2014

Een klant van Automatopmaat.nl heeft aangegeven dat de retourzending niet is terugbetaald. Dit heeft geleid tot een betwisting van de (krediet)kaarttransacties.

Mijn Klacht:

Retourzending wordt niet terugbetaald.

Gewenste Oplossing:

Oplossing: betwisting van (krediet)kaarttransacties bij je bank of kredietkaartinstelling. Ik heb dit vorige week gedaan en heb vandaag (enkele dagen later) al mijn geld teruggestort gekregen, dit werkt prima en is ook een correcte, formele manier om toch je geld terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Automatopmaat.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Automatopmaat.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM