mglabrie op 14 december 2015 over Automatopmaat.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft op 16 november geld overgemaakt naar Automatopmaat.nl, maar heeft het bestelde product nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie.
16-11 overgemaakt. Telefoontjes worden niet beantwoord en mails ook niet.
Geld terug gestort.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
