Mijn Klacht:
Na talloze mails waarin ik gevraagd heb om een retouradres, trui is veel te klein, heb ik dit nog niet ontvangen. In laatste antwoordmail werd aangegeven dat ze geen adres hebben???!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik retouradres heb
WikkieVeer op 01 september 2020 over Wish Fashion Boutique in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Wish Fashion Boutique heeft herhaaldelijk om een retouradres gevraagd voor een te kleine trui, maar heeft dit nog niet ontvangen. In de laatste communicatie werd zelfs aangegeven dat er geen retouradres beschikbaar is.
Na talloze mails waarin ik gevraagd heb om een retouradres, trui is veel te klein, heb ik dit nog niet ontvangen. In laatste antwoordmail werd aangegeven dat ze geen adres hebben???!!!
Als ik retouradres heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wish Fashion Boutique over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wish Fashion Boutique in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM