Klacht: Retourzenden

Gerda KoolhoutZending op 26 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket besteld , is aangekomen , maar veel te klein ook andere maat als besteld.
Graag retouradres , en telefoonnummer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik snel een telefoonnummer krijg en retouradres.
Waarom zo moeilijk , andere organisaties handelen toch wat prettiger.
Vermeld bij bestelling dat de zending zo goed als onmogelijk te retourneren is.
Ben transparant en eerlijk naar klanten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerda KoolhoutZending
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM