Samenvatting wordt geladen...
Het lukt niet om mijn bestelling te retourneren omdat als ik mijn bestelnummer en emailadres invoer op de site staat er dat het niet klopt. Een maitlje sturen naar de klantenservice gaat ook niet omdat ze nergens dat emailadres vermeld hebben. Hoe kan ik ze nu contact opnemen met asos op mijn bestelling alsnog te retourneren?
Als ik mijn bestelling kan retourneren
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
