Een klant heeft op 8 februari matten besteld, maar deze nog niet opgehaald. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant geen reactie van Kwantum. Het ordernummer is 1252450.
Heb op 08 februari matten besteld maar nog niet opgehaald. Mails verstuurd maar er wordt niet op geantwoord.
Ordernummer 1252450
Als ik het geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
