Klacht: Retour zenden niet mogelijk

Gerda KoolhoutZending op 27 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant van Yunexpress heeft moeite met het retourneren van een zending en uit zijn onvrede over het gebrek aan transparantie van de organisatie. De klant heeft eerder een klacht ingediend die niet is geplaatst en geeft aan dat hij verdere stappen zal ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik heb gister een klacht geschreven , deze word niet geplaatst , Waarom niet ? getuigd niet van transpirant zijn als organisatie.
Wat te verbergen ? Ik ga hier meer mee doen , als alleen een klacht schrijven. U hoort of leest nog van mij.

Gewenste Oplossing:

Ik zou te vreden zijn als om te beginnen deze klacht gewoon geplaatst wordt , als retouneren makkelijk word.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerda KoolhoutZending
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM