Klacht: Retour sturen lijkt onmogelijk

op 05 september 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het retourneren van mijn order is een onmogelijke opgave. Er dient een Ticket aangemaakt te worden maar dit is niet voor elkaar te krijgen. Ook geen reactie op direct contact met de ‘klantenservice’ of via de chat. Bij je zending zit geen pakbonretourformulier of überhaupt een retouradres.
Waardeloos en adviseer iedereen dan ook nooit wat bij Shein.com te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de kleding kan retourneren en mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natalie Wiringa