Klacht: Retour pakket aanmelden

mirjansterk op 01 juni 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 1 juni 2022

Mirjan Sterk uit Zevenbergen heeft moeite met het aanmelden van een retourpakket bij Yunexpress, omdat zij geen retourbarcode kan vinden, ondanks haar pogingen om het pakje te bestuderen. Ze vraagt om ervaringen van anderen met dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik wil een retourpakket aanmelden, maar hoe ik ook studeer op het pakje, ik vind geen retour barcode.

Heeft iemand hier ervaring mee?

Mirjan Sterk,
Zevenbergen

Gewenste Oplossing:

Een barcode en adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mirjansterk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM