Klacht: Retour gestuurd binnen de afkoelperiode

E.koeijvoets op 16 augustus 2018 over Djoozy in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Djoozy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Djoozy
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 16 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn H96 Plus Android box retour gestuurd binnen de afkoelperiode. Inmiddels is het product al meer dan 14 dagen daar maar krijg niets geen reactie. Ook niet na 4 keer gemailt te hebben naar hun.

Oke als je telefonisch niet te bereiken bent maar reageer dan wel eens een keer terug op de mail die je krijgt van klanten.

Slecht dit zeg.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik binnen de aangegeven periode mijn aankoop bedrag terug gestort krijg op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Djoozy over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door E.koeijvoets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM