Mijn Klacht:
Ik had 4 jassen besteld en via iDeal betaald. Waarvan 1jas niet de juiste levering was die ik besteld had. De andere jassen waren te groot dus heb ik de jassen retour gestuurd. Van de vier jassen moet ik er nog twee retourbetaling terug krijgen. Ik heb ze inmiddels vier keer gemaild dat ze sneller mijn geld terug moeten storten. Bij bestelling verwachten ze ook dat ik direct betaal, want als ik achteraf betaal, betaal ik extra.
Tot op heden wacht ik nog op retour betaling van twee jassen. Ik vind dit een super slechte service van bon prix. Ik krijg geen reacties op mijn mail.
Treurig ik zal in de toekomst niet snel nog eens iets bestellen bij dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Dat ik deze week mijn retourbetalingen van 17en 20 januari op mijn rekening heb.
