gracedekker op 22 augustus 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft moeite met het retourneren van een bestelling naar fashion outlet Roermond. Ondanks het indienen van vijf retourzendingmeldingen heeft de klant geen retouradres ontvangen via e-mail.
Wil een bestelling terugsturen naar fashion outlet Roermond maar krijg naar 5 retourzendingmeldingen via email géén retouradres opgestuurd.
Dat ik zsm een retouradres krijg waar ik de spullen naartoe kan sturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
