Klacht: Retour

Karima Ashad op 08 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 8 juli 2021

Een klant van Shein.com heeft meer dan zes weken geleden een retourzending gedaan, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klant verzoekt het bedrijf om de status van de retour te controleren aan de hand van het klantnummer.

Mijn Klacht:

Geachte
Onlangs heb ik een retour gedaan van meer dan 6weken geleden,heb met de dag van vandaag nog niks gehoord of mijn geld ontvangen.Zou je deze willen na kijken aan de hand van mijn klante nummer 56026442 op naam van Ashad Karima .mvg

Gewenste Oplossing:

Ik zou pas te vreden zijn al ik een antwoord op mijn klacht krijgen,en wanneer ik mijn geld terug gestort krijg.mvg Karima ashad

Alle klachten die gemeld zijn door Karima Ashad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten