Mijn Klacht:
Ik zal Nooit meer hier iets bestellen !
Bestelling gedaan in de winkel waarbij er werd gezegt dat her maximaal 5 dagen zou duren, het duurde dus 3.5 weken voordat het geleverd werd !! Ik heb het 2 weken terug geannuleerd en wacht nog steeds op mijn geld ! De overige spullen wat overbleef heb ik geretourneerd in de winkel en het retour bedrag gepint, de kassiere zegt dat het de volgende werkdag binnen is. Is niet gebeurd ik heb er over gebeld en werd me verteld dat het 48 uur kon duren. Weer niet gebeurd weer gebeld werd gezegt dat ik de bank moest bellen dat het dan goed kwam. Bank stuurde me weer terug naar hornbach zegt de man aan de lijn dat het onjuist informatie is maar 10 dagen kan duren. Wat een nare winkel is het, iedereen zegt maar wat zodat de klant ophangt. IK WIL VAN BEIDE RETOUREN MIJN GELD TERUG
Gewenste Oplossing:
Geld zo spoedig mogelijk terug !
