Een klant van Airydress heeft problemen met het retourneren van kleding, omdat zij geen retourcode ontvangt. Ondanks herhaalde verzoeken om de code, ontvangt zij alleen een aanmaning.
Wil kleding terugsturen maar heb daar een code voor nodig,maar krijg de code niet maar wel een aanmaning. Heb meerdere keren om een retour ode gevraagd.
Ben tevreden als ik het terug kan sturen en geen aanmaning krijg omdat ik te laat met betalen ben.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airydress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airydress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
