Klacht: Retour

op 13 juli 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er is 2 keer een artikel gescand waardoor ik dubbel had betaald, vervolgens wordt ik naar de info balie gestuurd om daar me geld terug te krijgen. Er loopt 4 man personeel in het rond, maar wordt niet geholpen vervolgens wordt het drukker, maar ik was als eerste aan het wachten. Eindelijk mag er iemand naar de info balie komen, 6 man die voor mij gaan…., dus vermeld hallo ik was hier als eerste en worden gewoon andere mensen geholpen. U heeft het verkeerde kaartje gedrukt, u hoeft alleen geld terug te krijgen en vervolgens wordt ik gewoon weer weggestuurd en wordt iemand anders geholpen, mijn mond valt gewoon open van dit, dit is alles behalve klantvriendelijk ! Sta nu 25 min te wachten en nog steeds niet geholpen !! Heel slecht ga dit ook via sociaal media verspreiden !!!

Gewenste Oplossing:

Dat je normaal wordt geholpen en vooral als er niemand in de rij staat dat je gewoon wordt geholpen !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karlavisser77