Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Weg rijden

Klacht van Sp.peeters op 08 februari 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Mijn klacht is dat de metro gewoon de deuren dicht doet terwijl er mensen willen in stappen. Ik had al 8min gewacht tot hij kwam en toen ie kwam heb ik alle mensen uitlaten stappen. Wil ik in stappen gaan... Lees meer

Houding buschauffeur 48

Klacht van Ghari op 31 januari 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik sta vandaag 31 jan om 13.56 op bus 48 te wachten. Wanneer de bus aankomt steek ik mijn hand op waarna de chauffeur stukje verder gaat stoppen maar de deur niet openmaakt. Ook neemt hij niet moeite om te... Lees meer

Opladen OV-chip

Klacht van haaring2 op 28 januari 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Op metrostation Beurs stond ik op dinsdag 28 januari bij de verkooppunt van de RET. Helaas had geen geld meer op mijn OV-chipkaart. Ik had geen geld meer op mijn rekening om te pinnen en kon door een storing via... Lees meer

bus 38

Klacht van Dhr. Iliakis op 17 januari 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik word doodmoe van bus 38 die kan nooit op tijd rijden. In de vroege uren rijdt deze bus 1x per 15 minuten en heb nu 2 dagen achter elkaar het meeste last ervan. Hij komt gewoon te VROEG gister... Lees meer

Bus 56 te laat

Klacht van daandebruijn81 op 15 januari 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Elke ochtend neem ik de eerste bus vanaf de dirk de derde laan (op de hoek) richting vijfsluizen, van 06.01 Sinds de nieuwe dienstregeling komt deze bus steeds 2 of 3 minuten later, waardoor ik steeds vaker de aansluitende metro... Lees meer

te vroeg vertrekken bus 53

Klacht van BT1990 op 08 januari 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Aangezien het bij mij en met mij vele anderen vaak op minuten aankomt vind ik het niet kunnen dat er zowel op de online dienstregeling alswel op de dienstregeling bij de halte HARREWEG staat vermeld dat bus 53 om 08:51... Lees meer