Klacht: Yeezys levering

Nielsnil1 op 24 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 24 april 2022

Een klant heeft vier weken geleden Yeezys Bone besteld, met een verwachte levertijd van 8 tot 12 werkdagen. Tot nu toe heeft de klant alleen vernomen dat de schoenen op echtheid worden gecontroleerd, maar dit is inmiddels ook al drie weken geleden, waardoor er onzekerheid is over de uiteindelijke levering.

Mijn Klacht:

4 weken geleden heb ik yeezys bone gekocht, bij de levering staat dat het 8 tot 12 werkdagen duurt tot dat ze geleverd zijn. Helaas op het moment dat ik dit bericht stuur heb ik allene gehoord dat ze gecheckt gaan worden op echtheid. Maar dit is ook al 3 weken geleden. Ik ben benieuwd of de schoenen überhaupt nog komen

Gewenste Oplossing:

Dat mijn schoenen binnen komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Restocks

4 jaren geleden - Hi Niels, Thank you for your review. I understand you're looking forward to receive your order. I have good news! Your sneakers have sucessfully passed our legit check and now they are being packed. I am sending you an e-mail with more information. Fara | Team Restocks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten