Sabrineak op 25 augustus 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft yeezy slides besteld bij Restocks, maar deze zijn niet ontvangen. PostNL heeft aangegeven dat de afzender contact moet opnemen, maar de klant kan Restocks niet bereiken voor verdere hulp.
Onlangs heb ik een paar yeezy slides besteld, maar niet ontvangen. Postnl geeft aan dat de afzender contact op moet nemen met ze, maar restocks is niet bereikbaar.
Ik wil mijn slides ontvangen of mijn geld teruggestort krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Sabrina, Bedankt voor je bericht via Klacht.nl. Spijtig te horen dat PostNL niet het pakket heeft geleverd,terwijl de tracktrace aangeeft dat ze wel zijn langs geweest. Mijn collega heeft vrijdag 12/8/22 een reactie gestuurd op je mail van 10/8/22. Wij gaan een onderzoek aanvragen bij PostNL. Je zult op de hoogte gehouden worden ervan. Elvera - Team Restocks
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
