Klacht: Waar is mijn order?

Mellatumahina op 15 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 15 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht inmiddels 2 weken op mijn order, heb geen update ontvangen en de klantenservice is niet bereikbaar. Krijg ik de order überhaupt nog of kan ik een refund krijgen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de status weten. Ga ik mijn bestelling nog krijgen, en zo niet hoe krijg ik mijn geld terug?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

4 jaren geleden - Hi Melani, Bedankt voor je review. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd met meer informatie. Anna | Team Restocks

Alle klachten die gemeld zijn door Mellatumahina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten