Klacht: Waar blijft mijn bestelling van 3 maart?

M. Yan op 23 maart 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 23 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 maart schoenen besteld voor mijn zoon. Zou een cadeau moeten zijn maar nog steeds geen schoenen en het is inmiddels 17 maart. Bestelnummer: 684710
Op contactformulieren krijg je nul respons! Telefonisch niet bereikbaar, geen chat, geen mail. Hoe dan?! Eerste en laatste aankoop dit.

Gewenste Oplossing:

Levering van de schoenen binnen 2 dagen of het aankoopbedrag retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Restocks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door M. Yan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten