Klacht: uitbetlaing na een maand nog steeds niet ontvangen

Ouassim Allach op 07 juni 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 7 juni 2022

Een gebruiker heeft een paar schoenen verkocht via Restocks, maar na vijf weken heeft hij nog steeds geen betaling ontvangen. Restocks wijst naar Wise, het bedrijf dat de overboeking regelt, maar de klager twijfelt aan deze verklaring en adviseert anderen om niet via Restocks te verkopen.

Mijn Klacht:

ik heb een paar schoenen verkocht op restocks, en nul al na zeker 5 weken na de verkoop heb ik nog steeds mijn geld niet ontvangen. Restocks geeft altijd de schuld aan Wise die de overboeking regelt, maar daar geloof ik nu niets meer van. Als je van plan bent om je schoenen te gaan verkopen dan raad ik niet aan om dat bij restocks te doen.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag dat ik mijn uitbetalingen zsm ontvang en dat dit niet nog een keer moet gaan gebeuren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

3 jaren geleden - Hi Ouassim, Bedankt voor je review. Ik vind het jammer om te horen dat je jouw payout nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat je momenteel in contact bent met mijn collega, hij heeft jou voorzien van meer informatie. Anna | Team Restocks πŸ’™πŸ–€

Reactie van de melder van de klacht Ouassim Allach

3 jaren geleden - Ik heb inderdaad contact gehad met uw collega. Ik heb helaas geen antwoord gekregen op wanneer ik mijn geld krijg. Dus wacht ik nogsteeds op duidelijk en mijn uitbetaling. Groetjes Ouassim

Alle klachten die gemeld zijn door Ouassim Allach
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten