Klacht: Uitbetaling Restocks

Sjshh op 20 mei 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 20 mei 2022

Een klant heeft ongeveer een maand geleden schoenen opgestuurd naar Restocks en wacht nog steeds op de uitbetaling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt niet meer bij Restocks te kopen of verkopen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn schoenen ongeveer een maandje geleden opgestuurd en wacht nog steeds op een uitbetaling. Restocks al meerdere keren proberen te bereiken maar zonder succes. Laatste keer dat ik m’n schoenen hier koop of verkoop..

Gewenste Oplossing:

De uitbetaling van mijn schoenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

3 jaren geleden - Hi Sancho, Bedankt voor je review. Tof dat je sneakers verkoopt op Restocks. Houd er rekening mee dat het momenteel 15 werkdagen duurt voordat een payout verwerkt word nadat een item door de authenticatie is gekomen / verkocht is. Dus geen zorgen, je payout komt er aan! Anna | Team Restocks 💙🖤

Alle klachten die gemeld zijn door Sjshh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten