Klacht: Uitbetaling

Milo verdingh op 26 maart 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 26 maart 2023

Een klant heeft twee paar schoenen verkocht via Restocks, maar wacht al meer dan 40 werkdagen op de uitbetaling van het geld. Tot op heden heeft de klant het geld nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb al 2 schoenen verkocht en ben al langer dan 40 werkdagen aan het wcahten en heb mijn geld nogaltijd niet gekregen !!

Gewenste Oplossing:

Mijn betalingen ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Restocks

3 jaren geleden - Hi Milo! Thank you for reaching out to us. First of all, please allow me to apologize for the delay in payouts - I understand that this is causing you difficulties, for which i am sorry. I have checked your payouts for IDs 3059359 and 3059358 and they were processed to your Hyperwallet account on the 5th and 10th of February. I kindly ask you to check your account one more time and if still something is not in order, please reach out to our Customer support via this link: https://support.restocks.net/hc/en-150/requests/new We are happy to help! Kind regards, Mara | Team Restocks 💙🖤

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Milo verdingh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten