Klacht: Uitbetaling

Esmeex op 03 mei 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 3 mei 2022

Een klant van Restocks heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via Instagram en e-mail over een uitbetaling, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant wacht al geruime tijd op deze uitbetaling.

Mijn Klacht:

Ik wacht al een hele poos op een uitbetaling, berichtje via insta gedaan en bericht via de mail gedaan, maar van beide niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Mijn twee uit uitbetalingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

4 jaren geleden - Hi Esmee, Bedankt dat je contact hebt opgenomen met ons. Het spijt ons dat we niet op je e-mails hebben gereageerd. Ik geef je graag meer informatie over je uitbetalingen. Direct neem ik contact met je op. Warme groeten, Rae | Team Restocks 💙️🖤️

Alle klachten die gemeld zijn door Esmeex
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten