Mijn Klacht:
Ik wacht al een hele poos op een uitbetaling, berichtje via insta gedaan en bericht via de mail gedaan, maar van beide niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Mijn twee uit uitbetalingen
Een klant van Restocks heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via Instagram en e-mail over een uitbetaling, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant wacht al geruime tijd op deze uitbetaling.
Ik wacht al een hele poos op een uitbetaling, berichtje via insta gedaan en bericht via de mail gedaan, maar van beide niets gehoord.
Mijn twee uit uitbetalingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
4 jaren geleden - Hi Esmee, Bedankt dat je contact hebt opgenomen met ons. Het spijt ons dat we niet op je e-mails hebben gereageerd. Ik geef je graag meer informatie over je uitbetalingen. Direct neem ik contact met je op. Warme groeten, Rae | Team Restocks 💙️🖤️
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.