Mijn Klacht:
Mijn yeezys zijn 1 maatje te klein en ik wil hem graag terugsturen alleen hun reageren niet terug het lebel enzo zitten er allemaal nog aan
Gewenste Oplossing:
Als ik ze kan terugsturen en mijn geld terug krijg!
Klacht: Terugsturen
[email protected] op 26 februari 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 februari 2022
Reactie van het bedrijf:
Hi Cynthia, Bedankt voor je bestelling. Wat vervelend dat je sneakers een maat te klein zijn! Geen probleem! Dit willen we natuurlijk snel voor je oplossen. Binnen 30 dagen na ontvangst kun je een aankoop retourneren. Ik heb je zojuist...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Restocks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Restocks
Heeft op 27 februari 2022 om 11:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Cynthia,
Bedankt voor je bestelling.
Wat vervelend dat je sneakers een maat te klein zijn!
Geen probleem! Dit willen we natuurlijk snel voor je oplossen. Binnen 30 dagen na ontvangst kun je een aankoop retourneren.
Ik heb je zojuist via ons retourportal een retourlabel gemaild!
Fijne zondag!
Team Restocks
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
