Mijn Klacht:
Allereerst de authenticiteit proces. Dit zou normaal paar dagen moeten duren. Bij mij duurde het 2 weken voordat zij aan mij hadden doorgegeven dat het goed gekeurd was. Daarna de betaling, volgens hen zou dit binnen 5 werkdagen duren. Ik kreeg pas de uitbetaling na 2 weken. Wat is Restocks een slecht bedrijf zeg. Zij verdienen er mega veel aan maar hebben zogenaamde geen geld om meer medewerkers aan te nemen. Verder is de communicatie dramatisch. Enig wat zij hebben is een contact formulier maar deze duurt ook dagen lang voordat zij überhaupt terug reageren. Al met al koop en verkoop jouw schoenen niet via Restocks. Het gebeurt mij meerdere mensen en bij mij is het al 2 keer voor gekomen. Zij houden niet aan hun eigen regels.
Gewenste Oplossing:
Betere communicatie, hun eigen gemaakte afspraken na komen zoals de authenticiteit proces en uitbetalingen.
